Se giochi – o stai pensando di giocare – a soldi veri su StarCasino, è probabile che tu possa incappare in alcuni problemi di tipo tecnico sulla piattaforma. Da problemi coi prelievi a blocchi temporanei dei giochi live, in questa guida ti spieghiamo come risolvere i problemi più comuni segnalati da vari utenti sulla piattaforma StarCasino. Nel frattempo, puoi sempre affidarti ai migliori casino non AAMS per giocatori italiani e provare la differenza!
Casinò Alternativi a StarCasino
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Autorizzati e Sicuri 
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Autorizzati e Sicuri 
Recensiti da Esperti| Più recenti | Il Voto | Pro | Bonus | |
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 Aggiunto: 29 Mag, 2024 | Lucky Hour | Bonus speciale per High Rollers 2 bonus ricarica settimanali Tanti concorsi a soldi veri | 100% fino a 500€ + 100 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 19 Lug, 2024 | Billy Bets | Deposita con Skrill e Neteller Bonus rimborso al casinò live Tornei a soldi veri | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 18 giorno/i fa | Deposita con Postepay e Revolut 4 bonus settimanali Bonus benvenuto progressivo | Fino a 5.000€ + 300 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 31 Mag, 2024 | Wild Tokyo | Bonus cashback settimanale Canale Telegram dedicato 2 bonus ricarica settimanali | 210% fino a €500 + 250 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 15 Lug, 2024 | WinShark | Bonus esclusivi su canale Telegram Welcome bonus speciale per high roller Cashback e ricariche settimanali | 100% fino a 150€ + 100 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: Oggi | Pacchetto di benvenuto enorme Deposita con Skrill e Neteller 15 crypto disponibili | Fino a €1.800 + 200 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 2 giorno/i fa | 3 bonus ricarica settimanali Depositi illimitati con criptovalute Catalogo di giochi eccellente | Fino a 2.000€ + 225 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 2 giorno/i fa | Ritzo | Ben 7 crypto accettate 2 bonus ricarica settimanali Vari tornei con premi in soldi veri | Fino a 1.000€ + 300 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 6 giorno/i fa | 2 bonus ricarica settimanali 2 bonus cashback per VIP Paga con Postepay e Skrill | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 6 giorno/i fa | RollXO | Pacchetto di benvenuto enorme 4 diversi bonus ricarica Puoi pagare con Postepay | Fino a 15.000€ + 350 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 7 giorno/i fa | Oltre 100 slot con jackpot Schema a missioni con acquisto Bonus Cashback per VIP fino al 35% | 100% fino a 500€ + 100 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 10 giorno/i fa | Sezione sport e scommesse live Deposita con Postepay e Skrill Welcome Bonus su giochi live | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 29 giorno/i fa | 2 bonus cashback per VIP Sezione sport e scommesse live Pagamenti con PostePay | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 7 Aug,2024 | Varie slot in esclusiva Scommesse sport dal vivo Decine di slot con jackpot | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito | |
 Aggiunto: 21 giorno/i fa | Roby | 3 bonus ricarica settimanali Scambia monete per bonus e spins Puoi depositare con PostePay | 100€ fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 22 giorno/i fa | SurfPlay | Pacchetto di benvenuto enorme Paga con ewallet e crypto 2 bonus ricarica settimanali | Fino a 5.500€ + 225 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 24 giorno/i fa | Immerion | Deposita con Apple Pay, Skrill e GPay Oltre 10 crypto disponibili Oltre 6.000 giochi disponibili | Fino a 8.000$ | vai al sito |
 Aggiunto: 8 Ago, 2024 | Flappy Casino | Pacchetto welcome sui primi 5 depositi Bonus settimanali e mensili Store con bonus e free spins | 100% fino a 500€ + 50 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 2 Ago, 2024 | Slotuna | Store per acquisto di free spins Prelievi veloci con criptovalute Bonus ricarica settimanali | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 29 Lug, 2024 | Wonaco | Deposita con Skrill e Postepay Bonus ricarica settimanali Accetta depositi da 10€ | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 9 Ott, 2023 | Rollino | Bonus benvenuto progressivo Skrill e Neteller disponibili Tanti bonus settimanali | Fino a 6.000€ + 325 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 25 Lug, 2024 | JettBet | Bonus speciale per high rollers Oltre 4.000 giochi Bonus sui primi 4 depositi | 200% fino a 1.000€ + 100 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 14 Ago, 2023 | Lucky7 | App per mobile 20+ metodi di pagamento Bonus ricarica e offerte uniche | Fino a €2.000 + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 26 Mar, 2024 | Fortune Play | 4 bonus ricarica settimanali App casino dedicata Ben 6 cripto incluso Bitcoin | Fino a 5.000€ + 300 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 8 Ago, 2024 | Select Bet | Bonus con wagering a 25x Tanti tornei a soldi veri Tutte le slot della serie "Book of" | 100% fino a 200€ | vai al sito |
 Aggiunto: 10 Lug, 2024 | Win Spirit | App ufficiale per mobile Scommesse sportive ed esport 2 diversi bonus settimanali | Fino a 400€ + 100 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 3 Lug, 2024 | Spins Up! | Pacchetto di benvenuto enorme Cashback altissimi per VIP 4 bonus ricarica settimanali | Fino a 5.000€ + 300 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 11 Lug, 2024 | Hexa Bet | Oltre 20 crypto disponibili Percorso con bonus giornalieri Pacchetto di benvenuto enorme | 100% fino a €500 + 100 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 4 Lug, 2024 | Dolly Casino | 9 crypto disponibili Catalogo di slot impressionante Tanti giochi con acquisto bonus | Fino a 1.000€ | vai al sito |
 Aggiunto: 27 Giu, 2024 | Punterz | Scommesse sportive anche live Tanti tornei a soldi veri Cashback del 10% tutti i giorni | 200% fino a 2.000€ | vai al sito |
 Aggiunto: 30 Mag, 2024 | Spinoli | Bonus ricarica e free spin mensili Neteller e Skrill accettati Bonus sui primi 4 depositi | Fino a 1.000€ + 400 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 7 Feb, 2024 | Rooster Bet | Bonus benvenuto a 4 livelli 2 diversi bonus settimanali Pagamenti crypto disponibili | Fino a €5000 + 300 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 30 Apr, 2024 | Gangsta | Miglior nuovo casino 2024 ASKGAMBLERS Bonus cashback settimanale Associato con GamCare | 225% fino a €2500 + 250 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 17 Giu, 2024 | Tsars | 3 diversi bonus settimanali Crypto e Bitcoin disponibili Skrill e Neteller accettati | Fino a 2.000€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 17 Mag, 2024 | Crown Play | 12 crypto supportate 4 diversi bonus settimanali Ottima sezione sportsbook | 100% fino a €500 + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 16 Apr, 2024 | Bet Riot | Bonus Cashback al casinò live Tante slot machine esclusive Bonus benvenuto in criptovalute | 100% fino a €500 + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 9 Mag, 2024 | Spinjo | Skrill e Neteller accettati Welcome bonus progressivo 4 bonus ricarica settimanali | Fino a 5.000€ + 300 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 8 Mag, 2024 | Posido | 12 crypto accettate Cashback del 25% su giochi live Prelievi altissimi per VIP | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 29 Gen, 2024 | ProntoBet | Cashback giornaliero del 10% Tantissimi metodi di pagamento Ottimo pacchetto di benvenuto | 200% fino a 1.000€ | vai al sito |
 Aggiunto: 21 Mar, 2024 | KingMaker | Bonus cashback per casino live Postepay accettata Tantissime slot con jackpot | 100% Fino a 500€ + 25 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 29 Apr, 2024 | Happy Slots | 10% cashback tutti i giorni Tantissimi tornei a soldi veri Skrill e Neteller disponibili | 200% fino a 1.000€ | vai al sito |
 Aggiunto: 3 Feb, 2023 | ExciteWin | Scelta di bonus settimanali Tantissime sfide e tornei a premio Catalogo slot impressionante | 100% fino a €500 + 200 Free Spin | vai al sito |
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 Aggiunto: 12 Dic, 2022 | Nomini | Oltre 4.000 giochi disponibili Tanti bonus benvenuto a scelta Bonus ricarica nel weekend | 100% fino a 500€ + 100 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 16 Dic, 2022 | Wazamba Casino | Tornei settimanali a premi Cashback settimanali del 15% Bonus per casino dal vivo | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
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 Aggiunto: 9 Ott, 2023 | Smokace | Oltre 7000 giochi Tanti E-wallet disponibili Tornei slot e giri gratis | Fino a €1000 + 100 Free Spin | vai al sito |
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 Aggiunto: 13 Feb, 2024 | Seven Casino | Bonus benvenuto a 4 livelli 3 diversi bonus settimanali Ottima sezione scommesse | Fino a 7.500€ | vai al sito |
 Aggiunto: 8 Mag, 2023 | CampeonBet | Bonus casino live da 500€ Pagamenti AstroPay, Jeton e Cripto Oltre 6000 slot! | 150% fino a €1500 | vai al sito |
 Aggiunto: 26 Gen, 2023 | PlayZilla | Bonus speciale per casino live Ben 3 bonus settimanali Pagamenti cripto e Klarna | 100% fino a €500 + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 2 Mar, 2023 | SpinsBro | Bonus speciale per high roller Tantissimi giochi jackpot Selezione di bonus settimanali | Fino a 3200€ + 650 Free Spin | vai al sito |
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 Aggiunto: 17 Dic, 2022 | 20 Bet | Oltre 100 giochi live Bonus sui primi 2 depositi Bonus ricarica tutti i sabati | 100% fino a €120 + 120 Free Spin | vai al sito |
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 Aggiunto: 2 Gen, 2023 | Rabona | Ottimo bonus benvenuto Oltre 5.000 giochi! Pagamenti con Bitcoin | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
 Aggiunto: 6 Dic, 2022 | LibraBet | Bonus ricarica settimanali Offerte cashback nel casino live Pagamenti con PostePay | 100% fino a 500€ + 200 Free Spin | vai al sito |
Problemi più comuni su StarCasino
Come riportato da centinaia di utenti nel corso degli ultimi mesi, tantissimi casino e siti AAMS hanno problemi di funzionamento di vario tipo (conti sospesi, problemi tecnici durante le fasi di gioco etc.) e StarCasino non sembra are eccezione. Ecco una panoramica degli errori e problemi comuni con cui dovrai fare i conti giocando su StarCasino.
- Problemi di prelievo: Alcuni giocatori hanno riscontrato difficoltà nel prelevare le vincite. In particolare, ci sono segnalazioni di ritardi durante la fase di valutazione delle richieste di prelievo, soprattutto quando vengono utilizzate carte di credito diverse da quelle utilizzate per il deposito. Questo ha creato frustrazione tra gli utenti, soprattutto quando non si riceve una risposta tempestiva dal servizio clienti
- Limitazioni sui metodi di prelievo: Gli utenti hanno riferito che a volte StarCasino impone restrizioni sui metodi di prelievo, richiedendo l’uso dello stesso metodo utilizzato per il deposito, il che può essere problematico se, per esempio, l’account PayPal utilizzato è stato chiuso.
- Problemi tecnici nei giochi: Alcuni giocatori hanno lamentato l’impossibilità di accedere a determinati giochi live, come la roulette, a causa di problemi tecnici non comunicati preventivamente dal casinò. Questo ha generato confusione e la sensazione che il sito non fosse trasparente.
Problemi prelievo StarCasino
I problemi con i prelievi su StarCasino possono manifestarsi in vari modi, spesso legati alla verifica dei dati e ai metodi di pagamento. Uno dei problemi principali riguarda la richiesta di ulteriori documenti oltre alla semplice carta d’identità.
Ad esempio, a volte vengono richiesti estratti conto o prove di proprietà della carta utilizzata per i depositi. Se i documenti non vengono forniti correttamente o sono incompleti, i prelievi possono essere ritardati fino a quando non viene concluso il processo di verifica.
Un’altra difficoltà può emergere quando si utilizzano carte di credito o debito per i prelievi. Se un giocatore deposita con una carta e poi cerca di prelevare tramite un altro metodo, come un bonifico bancario, il casinò potrebbe richiedere la prova dell’avvenuto deposito tramite la carta.
In alcuni casi, è stato chiesto di inviare copie della carta di credito con il CVV visibile, una pratica controversa che ha sollevato preoccupazioni tra gli utenti.
In generale, StarCasino consiglia di utilizzare lo stesso metodo di pagamento per depositi e prelievi, per evitare complicazioni. Tuttavia, se il metodo di prelievo non è lo stesso, potrebbero verificarsi ritardi dovuti ai controlli di sicurezza
Come risolvere i problemi con i prelievi su StarCasino
Ci sono diversi accorgimenti che puoi usare per evitare di avere problemi con i prelievi su StarCasino. Ecco una breve guida con i metodi più rapidi, a seconda della tipologia del tuo problema:
- Verifica delle Carte di Credito: Quando si tenta di prelevare utilizzando una carta diversa da quella con cui si è depositato, StarCasino richiede spesso documenti aggiuntivi, come l’estratto conto o la copia fronte-retro della carta stessa. In alcuni casi, vengono richiesti anche ulteriori dettagli come la firma visibile sulla carta o la certificazione che dimostra la proprietà della carta. Questo processo può sembrare lungo, ma rispondere prontamente e fornire tutti i documenti richiesti ti permette di risolvere rapidamente il problema.
- Passaggio al Bonifico Bancario: Se non riesci a prelevare con carta di credito, una possible soluzione è richiedere un bonifico bancario. StarCasino consente infatti di cambiare il metodo di prelievo e in passato molti utenti hanno risolto i loro problemi passando al bonifico, nonostante le tempistiche di elaborazione siano più lunghe rispetto ad altri metodi.
- Assistenza Clienti: Anche se alcuni utenti si sono lamentati della lentezza del servizio clienti, contattare direttamente l’assistenza ha permesso di sbloccare situazioni complicate. L’invio di documenti tramite i canali di supporto e il contatto diretto con operatori tramite chat o email ha aiutato a risolvere ritardi nei prelievi. In alcuni casi, la collaborazione con il supporto si è rivelata essenziale per sbloccare fondi.
In generale, per evitare ritardi e problemi con i prelievi su StarCasino, è consigliabile utilizzare lo stesso metodo di deposito e prelievo e assicurarsi che tutte le verifiche richieste siano completate in anticipo!
Limitazioni ai metodi di prelievo su StarCasino
StarCasino impone alcune limitazioni sui metodi di prelievo, una delle quali è l’obbligo di utilizzare lo stesso metodo usato per il deposito. Questo può diventare problematico se, ad esempio, l’account PayPal utilizzato per il deposito viene chiuso.
In questi casi, dovrai risolvere la questione tramite il servizio clienti e spesso viene richiesto di fornire documenti aggiuntivi, come estratti conto o prove della chiusura dell’account PayPal. Solo dopo aver fornito tali documenti, il prelievo può essere effettuato su un metodo alternativo come il bonifico bancario.
Nota bene: se hai utilizzato più metodi di deposito, come una carta di credito e PayPal, i prelievi devono rispettare la stessa gerarchia: ad esempio, se hai depositato prima con la carta e poi con PayPal, devi prelevare prima l’importo relativo al deposito PayPal, e solo successivamente puoi prelevare utilizzando la carta di credito. Questo sistema, sebbene creato per motivi di sicurezza, può risultare frustrante quando un metodo di pagamento non è più disponibile o utilizzabile.
Alcuni utenti che hanno avuto problemi di questo tipo hann0 richiesto assistenza direttamente attraverso il supporto clienti, che in molti casi si è dimostrato utile per sbloccare i prelievi. Altri, invece, hanno fatto ricorso ai forum online per ottenere supporto dalla comunità e dalla moderazione, il che ha contribuito a velocizzare le procedure.
Diversi player di StarCasino hanno segnalato che i problemi con i prelievi si sono risolti rapidamente dopo aver condiviso la loro esperienza nei forum, facendo notare che la visibilità pubblica data all’argomento può portare a una risoluzione più rapida di problemi di questo tipo.
Infine, alcuni metodi di pagamento, come le carte Mastercard, non permettono il prelievo diretto, e in questi casi è necessario richiedere un bonifico bancario, il che può allungare ulteriormente i tempi di attesa per ricevere i fondi.
Problemi tecnici nei giochi su StarCasino
Alcuni utenti di StarCasino hanno segnalato problemi tecnici con i giochi live, in particolare con la roulette. Questi problemi includono l’impossibilità di accedere a determinati tavoli senza che il casinò fornisse avvisi tempestivi o spiegazioni pubbliche.
Alcuni giocatori si sono trovati bloccati nel tentativo di prelevare i fondi, poiché non riuscivano a giocare ai giochi live necessari per completare i requisiti, come nel caso della roulette.
Quando hanno contattato l’assistenza clienti, è stato detto loro che esistevano problemi tecnici, ma l’informazione è stata comunicata solo dopo aver sollevato il problema, creando frustrazione e una sensazione di mancanza di trasparenza.
Altri utenti hanno sperimentato interruzioni frequenti e problemi di connessione durante le sessioni di gioco live, con difficoltà ad accedere ai tavoli o addirittura impossibilità di concludere le partite. Questi problemi sono stati attribuiti spesso a manutenzioni non annunciate o a sovraccarichi dei server.
Sebbene StarCasino consigli di seguire alcune operazioni tecniche come la cancellazione della cache o il riavvio del modem, i problemi hanno persino indotto alcuni utenti a cercare alternative. Ma allora, si possono prender alcuni accorgimenti per evitare sul nascere l’insorgere di questo problemi?
Alcuni accorgimenti per evitare problemi tecnici su StarCasino
Se vuoi giocare – soprattutto a soldi veri – su StarCasino e temi che si possano verificare alcuni degli inconvenienti di cui abbiamo parlato, puoi adottare alcuni accorgimenti per evitare problemi tecnici durante l’utilizzo dei giochi, specialmente quelli live come la roulette.
Prima di tutto, ti consigliamo di aggiornare regolarmente il browser o utilizzare un browser alternativo se si riscontrano problemi di caricamento. Alcuni utenti hanno riportato che l’uso di browser più aggiornati ha risolto incompatibilità con i giochi live. Se un gioco non si carica correttamente, eliminare la cache del browser può aiutare a risolvere il problema temporaneo, poiché spesso vecchi file possono causare conflitti.
Un altro suggerimento utile è disattivare temporaneamente firewall o antivirus, in quanto potrebbero bloccare alcune funzionalità dei giochi online o creare conflitti con i server di gioco di StarCasino. Anche il riavvio del modem e del computer può aiutare a stabilire una connessione più stabile, riducendo problemi di latenza o disconnessioni.
Se i problemi persistono, è importante contattare l’assistenza clienti fornendo dettagli specifici come messaggi di errore, browser utilizzato e i passaggi esatti che hanno portato al problema. Questo aiuta il supporto tecnico a risolvere i problemi in modo più rapido ed efficiente.
Infine, in caso di interruzioni persistenti, si consiglia di evitare sessioni di gioco in momenti in cui il sito potrebbe essere sovraccarico o soggetto a manutenzioni, specialmente durante picchi di utilizzo, come nel caso di giochi live particolarmente gettonati come la roulette.
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11/09/2024