Problemi su Casino e Siti AAMS

I giocatori italiani che frequentano i casinò online con licenza AAMS (oggi ADM) possono incontrare diverse problematiche, nonostante le garanzie di sicurezza e affidabilità offerte da queste piattaforme. Come vedrai leggendo questo articolo, ci sono soprattutto problemi tecnici legati a tempi di prelievo non rispettati e coti di gioco bloccati dall’oggi al domani.

Migliori alternative ai casino AAMS

Solo Casino:   Autorizzati e Sicuri   Recensiti da Esperti

Più recenti	Il Voto	Pro	Bonus
Aggiunto: 29 Mag, 2024	4,5 rating Lucky Hour	Bonus speciale per High Rollers 2 bonus ricarica settimanali Tanti concorsi a soldi veri	100% fino a 500€ + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 19 Lug, 2024	4,5 rating Billy Bets	Deposita con Skrill e Neteller Bonus rimborso al casinò live Tornei a soldi veri	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 18 giorno/i fa	4,5 rating	Deposita con Postepay e Revolut 4 bonus settimanali Bonus benvenuto progressivo	Fino a 5.000€ + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 31 Mag, 2024	4,5 rating Wild Tokyo	Bonus cashback settimanale Canale Telegram dedicato 2 bonus ricarica settimanali	210% fino a €500 + 250 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 15 Lug, 2024	4,5 rating WinShark	Bonus esclusivi su canale Telegram Welcome bonus speciale per high roller Cashback e ricariche settimanali	100% fino a 150€ + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 2 giorno/i fa	4,5 rating	3 bonus ricarica settimanali Depositi illimitati con criptovalute Catalogo di giochi eccellente	Fino a 2.000€ + 225 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 2 giorno/i fa	4,5 rating Ritzo	Ben 7 crypto accettate 2 bonus ricarica settimanali Vari tornei con premi in soldi veri	Fino a 1.000€ + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 6 giorno/i fa	4,5 rating	2 bonus ricarica settimanali 2 bonus cashback per VIP Paga con Postepay e Skrill	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 6 giorno/i fa	4,5 rating RollXO	Pacchetto di benvenuto enorme 4 diversi bonus ricarica Puoi pagare con Postepay	Fino a 15.000€ + 350 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 7 giorno/i fa	4,0 rating	Oltre 100 slot con jackpot Schema a missioni con acquisto Bonus Cashback per VIP fino al 35%	100% fino a 500€ + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 10 giorno/i fa	4,5 rating	Sezione sport e scommesse live Deposita con Postepay e Skrill Welcome Bonus su giochi live	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 29 giorno/i fa	4,0 rating	2 bonus cashback per VIP Sezione sport e scommesse live Pagamenti con PostePay	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 7 Aug,2024	4,5 rating	Varie slot in esclusiva Scommesse sport dal vivo Decine di slot con jackpot	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 21 giorno/i fa	4,5 rating Roby	3 bonus ricarica settimanali Scambia monete per bonus e spins Puoi depositare con PostePay	100€ fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 22 giorno/i fa	4,5 rating SurfPlay	Pacchetto di benvenuto enorme Paga con ewallet e crypto 2 bonus ricarica settimanali	Fino a 5.500€ + 225 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 24 giorno/i fa	4,5 rating Immerion	Deposita con Apple Pay, Skrill e GPay Oltre 10 crypto disponibili Oltre 6.000 giochi disponibili	Fino a 8.000$	vai al sito
Aggiunto: 8 Ago, 2024	4,5 rating Flappy Casino	Pacchetto welcome sui primi 5 depositi Bonus settimanali e mensili Store con bonus e free spins	100% fino a 500€ + 50 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 2 Ago, 2024	4,5 rating Slotuna	Store per acquisto di free spins Prelievi veloci con criptovalute Bonus ricarica settimanali	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 29 Lug, 2024	4,5 rating Wonaco	Deposita con Skrill e Postepay Bonus ricarica settimanali Accetta depositi da 10€	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 9 Ott, 2023	4,5 rating Rollino	Bonus benvenuto progressivo Skrill e Neteller disponibili Tanti bonus settimanali	Fino a 6.000€ + 325 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 25 Lug, 2024	4,5 rating JettBet	Bonus speciale per high rollers Oltre 4.000 giochi Bonus sui primi 4 depositi	200% fino a 1.000€ + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 14 Ago, 2023	4,5 rating Lucky7	App per mobile 20+ metodi di pagamento Bonus ricarica e offerte uniche	Fino a €2.000 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 26 Mar, 2024	4,5 rating Fortune Play	4 bonus ricarica settimanali App casino dedicata Ben 6 cripto incluso Bitcoin	Fino a 5.000€ + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 8 Ago, 2024	4,5 rating Select Bet	Bonus con wagering a 25x Tanti tornei a soldi veri Tutte le slot della serie "Book of"	100% fino a 200€	vai al sito
Aggiunto: 10 Lug, 2024	4,0 rating Win Spirit	App ufficiale per mobile Scommesse sportive ed esport 2 diversi bonus settimanali	Fino a 400€ + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 3 Lug, 2024	4,5 rating Spins Up!	Pacchetto di benvenuto enorme Cashback altissimi per VIP 4 bonus ricarica settimanali	Fino a 5.000€ + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 11 Lug, 2024	4,5 rating Hexa Bet	Oltre 20 crypto disponibili Percorso con bonus giornalieri Pacchetto di benvenuto enorme	100% fino a €500 + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 4 Lug, 2024	4,0 rating Dolly Casino	9 crypto disponibili Catalogo di slot impressionante Tanti giochi con acquisto bonus	Fino a 1.000€	vai al sito
Aggiunto: 27 Giu, 2024	4,5 rating Punterz	Scommesse sportive anche live Tanti tornei a soldi veri Cashback del 10% tutti i giorni	200% fino a 2.000€	vai al sito
Aggiunto: 30 Mag, 2024	4,5 rating Spinoli	Bonus ricarica e free spin mensili Neteller e Skrill accettati Bonus sui primi 4 depositi	Fino a 1.000€ + 400 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 7 Feb, 2024	4,5 rating Rooster Bet	Bonus benvenuto a 4 livelli 2 diversi bonus settimanali Pagamenti crypto disponibili	Fino a €5000 + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 30 Apr, 2024	4,5 rating Gangsta	Miglior nuovo casino 2024 ASKGAMBLERS Bonus cashback settimanale Associato con GamCare	225% fino a €2500 + 250 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 17 Giu, 2024	4,5 rating Tsars	3 diversi bonus settimanali Crypto e Bitcoin disponibili Skrill e Neteller accettati	Fino a 2.000€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 17 Mag, 2024	4,5 rating Crown Play	12 crypto supportate 4 diversi bonus settimanali Ottima sezione sportsbook	100% fino a €500 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 16 Apr, 2024	4,5 rating Bet Riot	Bonus Cashback al casinò live Tante slot machine esclusive Bonus benvenuto in criptovalute	100% fino a €500 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 9 Mag, 2024	4,5 rating Spinjo	Skrill e Neteller accettati Welcome bonus progressivo 4 bonus ricarica settimanali	Fino a 5.000€ + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 8 Mag, 2024	4,5 rating Posido	12 crypto accettate Cashback del 25% su giochi live Prelievi altissimi per VIP	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 29 Gen, 2024	4,5 rating ProntoBet	Cashback giornaliero del 10% Tantissimi metodi di pagamento Ottimo pacchetto di benvenuto	200% fino a 1.000€	vai al sito
Aggiunto: 21 Mar, 2024	4,5 rating KingMaker	Bonus cashback per casino live Postepay accettata Tantissime slot con jackpot	100% Fino a 500€ + 25 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 29 Apr, 2024	4,0 rating Happy Slots	10% cashback tutti i giorni Tantissimi tornei a soldi veri Skrill e Neteller disponibili	200% fino a 1.000€	vai al sito
Aggiunto: 3 Feb, 2023	5,0 rating ExciteWin	Scelta di bonus settimanali Tantissime sfide e tornei a premio Catalogo slot impressionante	100% fino a €500 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 29 Mar, 2024	4,5 rating Gxmble	Bonus benvenuto con wagering a 5x 4 bonus settimanali Instant banking e criptovalute	Fino a €2500	vai al sito
Aggiunto: 10 Apr, 2024	4,5 rating BC.Game	18 crypto accettate Tanti concorsi a soldi veri Tantissimi bonus per High Rollers	180% fino a 20.000 BCD	vai al sito
Aggiunto: 12 Dic, 2022	5,0 rating Nomini	Oltre 4.000 giochi disponibili Tanti bonus benvenuto a scelta Bonus ricarica nel weekend	100% fino a 500€ + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 16 Dic, 2022	5,0 rating Wazamba Casino	Tornei settimanali a premi Cashback settimanali del 15% Bonus per casino dal vivo	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 29 Gen, 2024	4,5 rating Stelario	Diversi bonus di benvenuto Scambia le monete di gioco nello store Ottima scelta di bonus e tornei	150% fino a 300€ + 150 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 9 Ott, 2023	4,5 rating Smokace	Oltre 7000 giochi Tanti E-wallet disponibili Tornei slot e giri gratis	Fino a €1000 + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 16 Gen, 2024	4,5 rating Slotimo	Sezione sport, e-sport, sport virtuali! Bonus Ricarica Mensile fino a €200 Tantissimi tornei a soldi veri	Fino a 1.000€ + 150 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 30 Giu, 2023	4,5 rating Casombie	Fantastico tema horror Pagamenti PostePay e Crypto 7 diversi bonus benvenuto	100% fino a €500 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 13 Feb, 2024	4,5 rating Seven Casino	Bonus benvenuto a 4 livelli 3 diversi bonus settimanali Ottima sezione scommesse	Fino a 7.500€	vai al sito
Aggiunto: 8 Mag, 2023	5,0 rating CampeonBet	Bonus casino live da 500€ Pagamenti AstroPay, Jeton e Cripto Oltre 6000 slot!	150% fino a €1500	vai al sito
Aggiunto: 26 Gen, 2023	5,0 rating PlayZilla	Bonus speciale per casino live Ben 3 bonus settimanali Pagamenti cripto e Klarna	100% fino a €500 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 2 Mar, 2023	4,5 rating SpinsBro	Bonus speciale per high roller Tantissimi giochi jackpot Selezione di bonus settimanali	Fino a 3200€ + 650 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 3 Gen, 2023	5,0 rating Need for Spin	Ottimo pacchetto di benvenuto Sezione live spettacolare Pagamenti Cripto, Neteller e Skrill	300% fino a €1000 + 300 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 4 Gen, 2023	4,5 rating Sportaza	Pagamenti Postepay e Klarna Bonus settimanali e nei weekend 10 giri gratis per iscrizione a Telegram	100% fino a € 500 + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 3 Gen, 2023	5,0 rating Rolling Slots	Incredibile catalogo di slot online Bonus settimanali Tornei Drops & wins	200% fino a €500 + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 17 Dic, 2022	4,5 rating 20 Bet	Oltre 100 giochi live Bonus sui primi 2 depositi Bonus ricarica tutti i sabati	100% fino a €120 + 120 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 3 Gen, 2023	5,0 rating 5 Gringos	Scegli fra 5 bonus benvenuto diversi Bonus settimanali per casino live Pagamenti Postepay, Klarna e cripto	100% fino a €500 + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 4 Gen, 2023	5,0 rating AmunRa	Bonus benvenuto per il casino live Pagamenti Postepay e cripto Ottima sezione sport	100% fino a €500 + 100 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 2 Gen, 2023	5,0 rating Rabona	Ottimo bonus benvenuto Oltre 5.000 giochi! Pagamenti con Bitcoin	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito
Aggiunto: 6 Dic, 2022	5,0 rating LibraBet	Bonus ricarica settimanali Offerte cashback nel casino live Pagamenti con PostePay	100% fino a 500€ + 200 Free Spin	vai al sito

Problemi di tipo non tecnico nei siti AAMS

Una delle principali difficoltà riguarda i bonus promozionali. Molti casinò offrono incentivi come bonus di benvenuto o giri gratuiti, ma spesso i requisiti di puntata necessari per trasformare questi bonus in denaro prelevabile risultano molto complessi. I giocatori si trovano spesso costretti a scommettere importi elevati, il che rende difficile ottenere effettivamente i vantaggi promessi, con requisiti che possono arrivare a soglie insostenibili​.

Un’altra sfida significativa riguarda i limiti imposti su depositi e prelievi. Queste restrizioni, sebbene progettate per promuovere il gioco responsabile e proteggere gli utenti, possono creare frustrazioni, soprattutto quando i giocatori desiderano ritirare le loro vincite. In molti casi, il processo di prelievo può essere lungo e complicato, con tempi di attesa che variano a seconda del casinò e del metodo di pagamento utilizzato​.

La sicurezza dei dati personali e finanziari è un altro tema rilevante. Sebbene i casinò AAMS rispettino rigidi standard di crittografia e protezione dei dati, il processo di registrazione, che richiede l’invio di documenti personali e dati bancari, può sembrare invasivo per alcuni utenti. Questo può scoraggiare soprattutto i nuovi giocatori, preoccupati dalla possibilità di un uso improprio delle informazioni​.

Sul fronte del gioco responsabile, i casinò AAMS hanno implementato strumenti come l’autoesclusione, che permette ai giocatori di sospendere temporaneamente o permanentemente il proprio account. Tuttavia, nonostante la disponibilità di questi strumenti, molti giocatori possono avere difficoltà a riconoscere e gestire eventuali problemi di dipendenza dal gioco​.

E non dimentichiamo la concorrenza di casinò non AAMS affidabili rappresenta un ulteriore problema. Molti giocatori vengono attirati da piattaforme estere che offrono bonus più generosi o condizioni apparentemente più favorevoli, ma la mancanza di licenza AAMS espone gli utenti a rischi significativi, tra cui la possibilità di non ricevere le vincite o di subire truffe​.

Ma, come stai per vedere, anche il giocare su siti con licenza ADM non ti mette al riparo da esperienze spiacevoli, anzi. Qui di seguito abbiamo riportato una lista dei principali operatori AAMS con le relative magagne – almeno, quelle conosciute. Buona lettura!

Problemi principali con Eurobet

Gli utenti di Eurobet Casino hanno segnalato alcuni problemi ricorrenti nel corso del tempo:

• Problemi di prelievo: Molti utenti hanno lamentato difficoltà nel ritirare i loro fondi, in particolare con i bonifici domiciliati. Alcuni segnalano ritardi prolungati o mancanza di risposte da parte dell’assistenza clienti nonostante molteplici tentativi di contatto tramite email o PEC. Questi problemi possono richiedere settimane per essere risolti, portando alcuni giocatori a considerare azioni legali.
• Malfunzionamenti tecnici: Diversi utenti hanno riscontrato problemi di accesso al sito, in particolare con il browser Chrome. Sono state segnalate difficoltà nel caricare le pagine, errori 404 e lentezza generale, specialmente durante le scommesse live. Questo ha causato disagi, come il mancato aggiornamento tempestivo delle quote durante gli eventi sportivi​.
• Assistenza clienti non sempre efficace: Anche se Eurobet offre diversi canali di contatto (chat, email, telefono), ci sono state segnalazioni di assistenza lenta o inefficace, con tempi di risposta prolungati o mancate risposte a richieste di chiarimenti e risoluzioni di problemi​

Possibili problemi col casino Sisal

• Problemi di verifica dell’account: Alcuni utenti segnalano difficoltà con la procedura di verifica dell’identità, soprattutto riguardo alla richiesta di selfie con documenti, che a volte non viene accettata correttamente. Questo può portare a ritardi nel completamento della registrazione e nella possibilità di prelevare fondi​.
• Blocco del conto: Alcuni utenti hanno riportato il blocco del proprio conto di gioco senza spiegazioni dettagliate, con conti rimasti bloccati per lunghi periodi (anche oltre 180 giorni). Questo crea frustrazione, poiché impedisce l’accesso ai fondi e al gioco, nonostante diversi tentativi di risolvere il problema con il supporto clienti​.
• Problemi tecnici: Alcuni malfunzionamenti del sito o dell’app mobile sono stati segnalati, anche se questi vengono generalmente risolti in tempi brevi dal supporto tecnico di Sisal​.
• Tempi di prelievo: Mentre alcuni utenti riferiscono che i prelievi vengono elaborati rapidamente, altri segnalano ritardi occasionali nella ricezione delle vincite, soprattutto se legati alla verifica dell’identità.

Problemi comuni col casino Goldbet

Alcuni problemi su Goldbet casino includono:

• Problemi di prelievo: Alcuni utenti hanno avuto difficoltà nel prelevare le vincite, specialmente quando ci sono errori nei dettagli di pagamento. In alcuni casi, i fondi sono rimasti bloccati per settimane senza risoluzione immediata, creando frustrazione nei giocatori.
• Blocco del conto: Un altro problema riscontrato è il blocco del conto gioco, che può avvenire durante i controlli di verifica. Questi blocchi possono durare fino a 180 giorni, rendendo impossibile accedere ai fondi o continuare a giocare. Gli utenti si lamentano anche della scarsa trasparenza nelle comunicazioni da parte del servizio clienti in questi casi.
• Annullamento di scommesse: Alcuni giocatori hanno segnalato che le scommesse sono state annullate senza preavviso, anche dopo che erano state piazzate correttamente. Questo ha causato confusione, specialmente quando non venivano inviate notifiche via email, come previsto dai termini del servizio​.
• Problemi tecnici: Errori come il messaggio “REF1002”, che blocca temporaneamente gli account per 10 minuti, possono causare disagi, specialmente durante sessioni di gioco o scommesse live​.

Problemi col casino William Hill

Gli utenti di William Hill Casino hanno segnalato diversi problemi comuni nel corso del tempo, tra cui:

• Blocco del conto: Alcuni utenti hanno avuto il loro conto sospeso senza spiegazioni dettagliate, spesso dopo aver cercato di effettuare un prelievo. In alcuni casi, il blocco è stato giustificato da presunte irregolarità nei documenti richiesti, come bollette per verificare la residenza, anche se il conto era già stato approvato precedentemente​.
• Difficoltà nei prelievi: Alcuni giocatori hanno riscontrato problemi durante il processo di prelievo, con richieste continue di documenti e lunghe attese per la verifica. Questo ha portato a frustrazioni, soprattutto quando l’importo del prelievo risultava già dedotto dal saldo, ma i fondi non venivano ancora trasferiti​
• Problemi con i bonus: Diversi utenti hanno segnalato difficoltà nell’attivare e utilizzare i bonus promozionali. In alcuni casi, i pulsanti di opt-in per le promozioni non erano visibili, e nonostante le segnalazioni al servizio clienti, il problema persisteva​.
• Problemi con la registrazione: Alcuni utenti hanno avuto difficoltà a completare la registrazione a causa del rifiuto del codice fiscale, che risultava non valido durante il processo. Questi problemi sono stati risolti solo dopo aver contattato il supporto tramite chat dal vivo​.

Nonostante queste problematiche, alcuni utenti hanno segnalato che il servizio clienti si è mostrato disponibile a risolvere le situazioni, anche se i tempi di risposta e di risoluzione variano.

Problemi su Betway casino

Gli utenti del casinò online Betway hanno segnalato diversi problemi, tra cui:

• Sospensione del conto: Uno dei problemi più comuni riguarda la sospensione dell’account, spesso dovuta all’uso di metodi di pagamento intestati a persone diverse rispetto all’intestatario del conto di gioco. In questi casi, Betway sospende temporaneamente l’account per verificare la conformità con i Termini e Condizioni, con complicazioni di vario tipo per gli utenti, in particolare quando i fondi sono stati stornati o congelati durante il processo​.
• Problemi con i bonus: Alcuni giocatori hanno avuto difficoltà a riscuotere i bonus, segnalando che i requisiti di puntata e le restrizioni sui prelievi non erano sempre chiari o vantaggiosi per l’utente. In alcuni casi, gli utenti hanno perso tutto il saldo nel tentativo di soddisfare i requisiti dei bonus, e si sono rivolti alle autorità competenti per cercare chiarimenti​.
• Errori tecnici: Alcuni giocatori hanno riportato errori nelle slot machine, come il messaggio “502 Bad Gateway”, che si verifica durante sessioni di gioco bonus. Questo ha portato alla perdita di fondi, anche se il conto era già sospeso, generando ulteriore confusione.

In generale, Betway offre una buona selezione di giochi e il servizio clienti è spesso disponibile per risolvere i problemi, ma alcune questioni legate alla trasparenza e ai processi di verifica rimangono una sfida per alcuni utenti.

Problemi su NetBet casino

Gli utenti del casinò online NetBet hanno riportato diversi problemi, tra cui:

• Difficoltà nei prelievi: Alcuni giocatori hanno riscontrato problemi significativi nel prelevare le proprie vincite, con segnalazioni di blocchi durante il processo. Alcuni utenti hanno dovuto inviare documenti aggiuntivi o affrontare lunghi tempi di verifica prima che i fondi fossero rilasciati. Questo ha portato a frustrazioni, specialmente quando le somme erano elevate o quando l’utente utilizzava carte prepagate con limiti specifici​.
• Blocco dell’account e autoesclusione: Alcuni utenti hanno visto il loro account bloccato o sono stati autoesclusi, spesso a causa dell’utilizzo di metodi di pagamento intestati a terzi (come carte appartenenti a familiari). Questo ha creato confusione, con alcuni che lamentavano una scarsa comunicazione da parte del servizio clienti e difficoltà nel risolvere il problema​.
• Problemi con i bonus e requisiti di puntata: Diversi giocatori hanno riportato difficoltà nel soddisfare i requisiti di puntata dei bonus offerti. Alcuni si sono lamentati della mancanza di chiarezza nelle condizioni, che ha portato alla perdita di fondi mentre cercavano di soddisfare le condizioni per il prelievo​.

Nonostante questi problemi, molti utenti continuano a utilizzare NetBet, soprattutto grazie alla vasta gamma di giochi e alla qualità dell’esperienza offerta dalla piattaforma.

Problemi comuni su StarCasino

La lista dei principali problemi su StarCasino include:

• Problemi di prelievo: Alcuni giocatori hanno riscontrato difficoltà nel prelevare le vincite. In particolare, ci sono segnalazioni di ritardi durante la fase di valutazione delle richieste di prelievo, soprattutto quando vengono utilizzate carte di credito diverse da quelle utilizzate per il deposito. Questo ha creato frustrazione tra gli utenti, soprattutto quando non si riceve una risposta tempestiva dal servizio clienti​.
• Limitazioni sui metodi di prelievo: Gli utenti hanno riferito che a volte StarCasino impone restrizioni sui metodi di prelievo, richiedendo l’uso dello stesso metodo utilizzato per il deposito, il che può essere problematico se, per esempio, l’account PayPal utilizzato è stato chiuso​.
• Problemi tecnici nei giochi: Alcuni giocatori hanno lamentato l’impossibilità di accedere a determinati giochi live, come la roulette, a causa di problemi tecnici non comunicati preventivamente dal casinò. Questo ha generato confusione e la sensazione che il sito non fosse trasparente​.
• Servizio clienti: Sebbene il supporto clienti di StarCasino sia considerato generalmente disponibile, alcuni utenti hanno riscontrato risposte lente o poco utili, soprattutto in situazioni di problematiche legate ai prelievi o a documentazioni richieste​.

Questi problemi evidenziano aree critiche di miglioramento, ma nel complesso, StarCasino è considerato affidabile dalla maggior parte degli utenti.

Problemi riscontrabili sul casino SNAI

Gli utenti che giocano sul casinò online SNAI riportano diversi problemi, sebbene la piattaforma sia generalmente considerata sicura e affidabile grazie alla licenza ADM e alle varie misure di protezione adottate. Tra i problemi principali riscontrati ci sono il blocco del conto e il famigerato messaggio di operazione non permessa, oltre ad altre magagne fra cui:

• Difficoltà nella registrazione: Molti utenti lamentano problemi durante la fase di registrazione, spesso causati da errori nell’inserimento dei dati personali, come accenti o informazioni non corrispondenti ai documenti ufficiali. Questo porta al blocco della registrazione, rendendo il processo frustrante per alcuni utenti​.
• Prelievi bloccati: Un altro problema comune riguarda l’impossibilità di prelevare le vincite. Questo accade soprattutto quando i documenti richiesti non sono stati inviati correttamente entro il termine di 30 giorni dalla registrazione. Fino a quando la documentazione non viene verificata, la funzione di prelievo rimane disabilitata, causando disagio agli utenti​.
• Quote non competitive: Sebbene SNAI offra un’ampia gamma di scommesse sportive, alcuni utenti trovano le quote meno competitive rispetto ad altri bookmaker. Questo porta alcuni scommettitori a preferire altre piattaforme per ottenere condizioni di gioco più vantaggiose​.
• Sessioni disconnesse automaticamente: Alcuni giocatori segnalano la disconnessione automatica della sessione di gioco dopo 20 minuti di inattività. Sebbene questo sia un meccanismo di sicurezza per proteggere l’account, può risultare fastidioso per chi si allontana brevemente dalla postazione e viene disconnesso

Conclusioni

Come puoi vedere, nonostante tutto, giocare sui siti AAMS non è necessariamente tutto rose e fiori. Ci sono tante testimonianze di utenti insoddisfatti per via di problemi tecnici, prelievi lentissimi, account chiusi senza spiegazioni e tanto altro. Non è quindi una sorpresa ch tanti giocatori italiani si affidino ai casino stranieri online.

Da parte nostra, ti consigliamo di leggere le nostre recensioni di casino e bookmakers non AAMS per scommesse online per vedere se rivolgerti a un sito di gioco straniero è una buona idea o meno. Siamo sicuri che non te ne pentirai!

Scritto da: Michelle nuovicasinoitalia.it